Acuerdo con el cliente y políticas de uso de las cuentas

HOST ECUADOR provee web hosting a numerosos clientes, lo cual significa que nosotros tenemos la responsabilidad de proteger a cada cliente y proveer el mejor servicio posible. Las siguientes reglas fueron establecidas para que se puedan cumplir estos objetivos.

Las siguientes políticas, reglas y prohibiciones  se aplican para todos los dominios abiertos por HOSTECUADOR, incluyendo clientes regulares de hosting, revendedores, y sus clientes. Nosotros recomendamos que todos los clientes que revenden nuestras cuentas, incluyan las presentes políticas, reglas y prohibiciones en sus propios sitios web para asegurar que sean entendidas y aplicadas por todos sus clientes.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS:

Estas incluyen spam ( envío no solicitado de publicidad a personas con las cuales el cliente no tiene una una relación establecida de negocios o no han dado su aprobación para recibir esta publicidad);  spoofing ( usar una dirección de correo de origen, la cual no es una dirección valida de reenvío que identifica a quien envía, o enviar un mensaje de correo el cual no contiene suficiente información para identificar a la parte que realmente esta enviando el mensaje); spam pasivo (promocionar un sitio web abierto por HOSTING ECUADOR mediante spam realizado desde otra fuente), trolling (envío de mensajes polémicos a grupos de noticias para generar respuestas), mailbombing (inundar a un usuario con correos sin intenciones serias), generar un muy alto volumen de correos de salida en relación con lo que consume un usuario normal (utilización del 20% o mas de los recursos disponibles), y suscripción de alguien a un lista de correo electrónica sin el permiso de esa persona. Un mensaje es considerado no solicitado si este es enviado en violación con las reglas de un grupo de noticias o es enviado a un recipiente de quien no a requerido el mensaje. Hacer una dirección de correo disponible al público no constituye una invitación para recibir mensajes. Distribución de programas para envío masivo de correo es también prohibido. Todos los recipientes en una lista de correo tienen que ser suscritos personalmente. Las listas de correo no serán usadas para distribuir correo no solicitado. Cualquier cliente  repetidamente "mailbombeado" o que atrae este comportamiento se le solicitara salir. Si Ud. no está seguro que sus acciones están en violación, por favor pregunte primero a info@hostecuador.com. Tampoco se permiten sitios que venden software para spam.

Edad. El cliente debe tener mínimo 18 años de edad para obtener nuestro servicio.

Abuso de los derechos legales de otros:

Ejemplos de actividades no aceptadas incluyen envío de información privada acerca de una persona sin su consentimiento, infringir los derechos de propiedad intelectual, difamar a una persona o negocio, y poner en conocimiento códigos los cuales tienen un efecto nocivo en computadores y terceras personas. HOSTECUADOR apoya la comunicación libre en el Internet, y no suspenderá o cancelará la cuenta de un cliente simplemente porque está en desacuerdo con los puntos de vista expresados por el cliente.

Abuso de la ley

Los servicios de HOSTECUADOR pueden ser usados para propósitos legales solamente. Ilegalidad incluye pero no está limitada a: distribución de droga, intento de acceder sin autorización a un sistema de computadora; piratear ( distribuir material copyright en violación a la leyes copyright, específicamente MP3s, MPEG's, ROM's, y ROM emuladores); juegos por dinero; esquemas para fraude; trafico de material obseno; enviar un mensaje o que tenga contenido que es obseno, lujurioso, lacivo, sucio o indecente  con el intento de molestar, abusar, amenazar o atormentar a otra persona; amenazar con herir o dañar a individuos o grupos; acechar; HOSTECUADOR se reserva el derecho de chequear los archivos de sistema, email y otros datos en nuestros servidores por contenido ilegal y materiales o por cualquier otra razón necesaria.

Abuso de los recursos de los servidores:

El uso de programas que puedan consumir excesivos recursos del servidor, ocasionando la disminución en la calidad de acceso a los sitios, ocasionará que nosotros le suspendamos temporalmente el sitio hasta que se resuelva el problema.

Hacking/Cracking:

HOSTING ECUADOR se reserva el derecho de reportar actividades ilegales a cualquier órgano administrativo o legal para investigación.

OTROS COMPORTAMIENTOS:

Los siguientes ejemplos de comportamiento inaceptable  no son exclusivos, y son provistos para propósitos de guía. Si Ud. no está seguro si sus acciones serán una violación de nuestras políticas, por favor pregunte a info@hostecuador.com.

Envío de mensajes al servidor o cualquier mensaje enviado a cualquier red directamente o indirectamente relacionado con el intento de engañar el sistema de autenticación o seguridad del host, red o cuenta. Accesar a datos no destinados  para el usuario. Probar la seguridad de cualquier red. Producir docenas de procesos indiscriminadamente. Escaneo de puertos, inundación de pings, ping bombing, obscenidades, winnuke,  land, teardrop. Promulgación de virus. Cualquier actividad que resulte en el daño o pérdida de datos, será investigada y se tomará la acción adecuada. La presencia de cualquiera de estos programas, aun si no se encuentran corriendo, resultará en acciones que incluyen la suspensión o terminación de la cuenta.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable por toda actividad originada de la cuenta a menos que se pruebe ser víctima de hacking externo o falsificación de dirección. El cliente es reponsable por la seguridad de su nombre de usuario y clave. El uso de los servicios de HOSTING ECUADOR requiere  un cierto nivel de conocimientos en el uso de lenguajes de internet, protocolos y software. Este nivel de conocimiento varía dependiendo de las proyecciones de uso y del contenido del sitio web que desea el cliente. Por ejemplo: Publicación web: requiere  de conocimientos de HTML, localizar apropiadamente y vincular documentos, hacer FTP de archivos web, gráficos, texto, sonido, mapeo de imagen, etc. Publicación web mediante FrontPage:  conocimiento de las herramientaso de Front Page así como también entender la capacidad del Telnet y FTP. CGI-Scripts: requiere un conocimiento del entorno UNIX, comando TAR y Ge UNZIP, Perl, CShel scripts, permisos, etc. Mail: experiencia en manejo de clientes de mail para recibir y enviar correo, etc. El cliente debe tener conocimientos necesarios para crear y mantener su sitio web. Los clientes están de acuerdo que no es responsabilidad de HOSTING ECUADOR proveer de este conocimiento o dar soporte de materias ajenas al servicio de hosting que HOSTING ECUADOR ofrece.

COPIAS DE SEGURIDAD

Copias de seguridad completas son hechas a diario y quincenalmente. No se dan garantías  de cualquier clase, sobre las copias de seguridad. Las copias de seguridad son hechas con el propósito de restaurar el servidor solamente. Es la responsabilidad del cliente mantener copias locales de su sitio web o cualquier información. Si la pérdida de datos ocurre por error de HOSTECUADOR, HOSTECUADOR intentará recobrar los datos sin carga para el cliente. Si la pérdida de datos ocurre por negligencia del cliente al asegurar su cuenta o por una acción del cliente, HOST ECUADOR intentará recobrar los datos desde los archivos más recientes por un costo de $50. 

DIRECCIONES IP:

HOST ECUADOR mantiene el control y propiedad de cualquier número IP. y dirección que puede ser asignada al cliente y se reserva su derecho de cambiar a discreción o remover todos los números IP y direcciones.

LIMITES DE RESPONSABILIDAD:

HOSTING ECUADOR  no será responsable por cualquier daño, incluyendo daños incidentales o por consecuencia, los cuales se imputen a los servidores de HOSTING ECUADOR.